• 19 maggio 2025
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2025-06-14 | Una recensione molto perspicace e preziosa dalla Corea del Sud.

Una Recensione Riflessiva dalla Corea E I Nostri Pensieri in Risposta

Amiamo le sorprese, quelle belle almeno. Qualche settimana fa, abbiamo contattato un YouTuber con sede in Corea del Sud noto per le sue recensioni oneste e tecnicamente dettagliate. Abbiamo inviato un piccolo pacchetto: un Openterface KVM Ext. per uConsole, più il nostro toolkit mini-KVM per i test. Poi, abbiamo aspettato.

Quello che è successo dopo ha superato le nostre aspettative.

Non solo ha testato approfonditamente il mini-KVM, ma si è anche preso il tempo di scrivere un articolo dettagliato ricco di spunti: 👉 Leggi la recensione completa qui

Il suo feedback è stato acuto, costruttivo e basato sull'uso reale. Per noi è oro. Anche se non eravamo d'accordo su ogni punto, è proprio per questo che è stato prezioso. Ci ha spinto a rivedere alcune ipotesi di progettazione e ha confermato dove abbiamo fatto le cose bene. Se siete curiosi, scorrete verso il basso per la conversazione completa.

E se non lo state già seguendo: - 🎥 Canale YouTube - 💬 Forum della Comunità

Questo tipo di dialogo è esattamente ciò che aiuta strumenti come il nostro a evolversi. Quindi grazie, TinyRack - vi stiamo ascoltando.

Alcune Parole dal Cuore: I Nostri Obiettivi e Impegni

1. Canali di Vendita

Il nostro canale di vendita attuale ed esclusivo per l'Openterface Mini‑KVM è Crowd Supply, e questa partnership continuerà fino a metà 2026. Siamo sinceramente grati per il loro supporto. Crowd Supply si specializza in progetti di hardware open, e la loro piattaforma e comunità hanno svolto un ruolo cruciale nell'aiutare il nostro piccolo team a crescere e consegnare con successo il Mini‑KVM.

Grazie a Crowd Supply che gestisce l'evasione e la distribuzione in modo così efficiente, abbiamo potuto concentrare completamente le nostre energie sulla progettazione del prodotto, la produzione e lo sviluppo del software. È per questo motivo che non siamo ancora riusciti a lanciarci su marketplace più grandi come Amazon o AliExpress. Tuttavia, ampliare la nostra distribuzione rimane una priorità assoluta, e stiamo pianificando di esplorare quei canali una volta che il nostro impegno attuale terminerà a metà 2026.

Crediamo nella trasparenza piuttosto che nel fare promesse che non possiamo ancora mantenere. La vostra pazienza e il supporto continuo ci permettono di costruire una base più solida prima di espanderci su marketplace aggiuntivi.

2. Prezzo

Comprendiamo che alcuni utenti trovano il prezzo più alto del previsto. Gran parte del costo riflette il nostro investimento nello sviluppo di software nativo per Windows, macOS, Linux, Android (e presto iPad/iOS). Stiamo costruendo applicazioni complete e sicure, ben oltre una semplice app web (anche se siamo grati al contributore della comunità Kashall per aver aiutato a costruire la nostra versione web!). Affrontiamo le sfide e ci confrontiamo con strumenti utilizzati da professionisti IT e aziende, e insistiamo su standard di sviluppo e sicurezza in linea con le migliori pratiche del settore.

3. Impegno Open-Source

Apprezziamo che abbiate sottolineato che l'open‑sourcing può a volte essere un modo per abbandonare lavori incompleti. Non siamo così. Il nostro intero team di sviluppo è pienamente impegnato nell'open‑source, e abbiamo funzionalità entusiasmanti nella roadmap. Sappiamo che questo percorso non è facile, ma continueremo a spingere e speriamo che la nostra comunità continuerà a supportarci.

4. Avviso Windows SmartScreen

Il vostro feedback sull'avviso dell'installer Windows è stato preciso. Stiamo già utilizzando un certificato open‑source (SignPath), ma gli avvisi appaiono comunque. Stiamo perseguendo certificati Extended Validation (EV), anche se rimangono difficili per le aziende più nuove. Vi preghiamo di avere pazienza mentre affrontiamo la burocrazia e miglioriamo la vostra esperienza di installazione iniziale.

5. Elogio dell'Esperienza di Lavoro

Grazie per aver eseguito test di stress plug-and-play così rigorosi riconnettendo i cavi, avviando dal BIOS e simili. Quel tipo di validazione nel mondo reale significa molto.

6. Problemi Linux

Ci dispiace molto per le frustrazioni incontrate su Linux. Errori di permessi, display mancanti, problemi di firmware e crash sono inaccettabili. Stiamo dando priorità ai miglioramenti, inclusi: Caricamento sullo Ubuntu Software Store per una facile installazione; Fornitura di flatpak e installer one‑click; Miglioramento delle regole udev, gestione delle dipendenze e resilienza ai crash. Siamo impegnati a fornire un'esperienza Linux che corrisponda alla qualità di Windows e macOS.

7. Percorso Futuro

Il vostro feedback, specialmente sul prezzo, ha aiutato a catalizzare discussioni interne sull'ottimizzazione dei costi e della scalabilità. Stiamo valutando aggiustamenti su tutti i fronti, canali di vendita, spesa di marketing e operazioni, per bilanciare meglio valore e qualità mentre cresciamo.

Siamo veramente grati per il feedback riflessivo e il supporto di tinyrack e di tanti membri della comunità open-source. È la cura, i contributi e l'incoraggiamento di persone come voi che ci ricordano perché stiamo costruendo Openterface come qualcosa di più di un semplice prodotto. È un percorso condiviso plasmato dalla collaborazione, dalla curiosità e da una comune convinzione nel fare le cose meglio insieme. Grazie per essere parte di questo percorso. Non vediamo l'ora di vedere cosa ci aspetta e continueremo a imparare e crescere con tutti voi.

Con gratitudine,
Billy Wang
Product Manager
Openterface Team | TechxArtisan